蒸汽时代

蒸汽机作为路由器把人和过去的植物连接起来

汽车时代

内燃机作为路由器把人和过去的动物连接

起来

AI时代

人工智能时代的路由器（连接器）又会是什么呢？
人工智能时代是第四次工业革命，谁走到了科技前沿，谁获得的机会将会越多！
成都电话机器人，成都电销机器人，代替人工拨打电话，将会是以后发展的必然趋势，那么轻松呼人工智能AI电话机器人，拥有哪些特点呢我们应该怎么去做呢？

1.  话术可以个性化定制吗？

可以根据客户的要求进行个性化的功能定制。但成熟的应用领域最好是用我们现有的知识图谱和逻辑框架，因为其对话的智能性已经经过市场的验证。

2.  合同签订后，我们公司需要提供什么？

需要提供营业执照复印件，加盖公章。如果以个人为主体签合同，需要提供身份证复印件，并在复印件上签字及按手印。

3.  轻松呼可以24小时工作吗？

根据国家相关规定，工作时间为9:00——20:00，且对相同的一个号码当天只对外呼出一次。   如有特殊需求，需向公司申请。

4.  后台可以发短信吗？

后台可以发短信，而且有两种短信模式。一种是系统发给被成都轻松呼拨打过的客户，这种短信是由运营商直接收取费用的，而且只有被拨打过的电话才能发出短信，需在短信菜单中设置。

另一种是轻松呼筛选出A类客户，系统向机器人的老板发送提醒短信，这种短信是我们平台收费的，0.1元/条，需先向平台充值后方可使用。

5.  轻松呼转人工接听是否可以做到？

可以支持转接人工服务。

6.  用座机打电话可以吗？

可以的，我们有多种解决方案，固定电话、400都可以实现外呼。

7.  能不能记录客户的信息，客户的信息能不能导出来?

系统会自动记录电话机器人与客户的所有通话记录，有语音和文字，只能导出文字。

8.  如果有自己的呼叫系统，可不可以对接？

可以对接SIP中继。

9.  可不可以在自己的本地部署？自己去管理？

可以提供本地部署的服务，用的是离线版的，但不提供管理权限，不然会有较大的技术风险。本地部署仅服务大客户。

10.  如果客户把电话号码屏蔽掉了，怎么办？

就算是人类员工自己打电话，也有可能被屏蔽掉的。SIM卡被屏蔽、禁止等被运营商受限，可更换SIM卡。

11.  轻松呼答非所问怎么办？后期可以修改话术吗？

在机器人训练过程中，训练部门会在教育文本制作完毕后和客户对接，如有问题可以修改。

12.  要合作的话需要提供什么资料吗？

是的，需要提供一些产品信息、常见问题之类的文档，等签完合同付完款后，会有专门的服务团队和你对接资料事宜。
关键词：成都电话机器人，成都电销机器人
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